①、检查服务器或者电脑的防火墙、杀毒软是否已经关闭和卸载。
②、检查一下终端配置IP地址中的服务器地址是否正确。
③、检查网线和网络是否正常，终端是否通电、终端的网口灯是否正常，交换机的运行正常。
④、软件注册是否过期，点击软件上的帮助按键，选择软件注册。如果过期联系一下商务从新注册。
⑤、如果以上检查没有问题，就看一下交换机的设置。